Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Kunter Yedek Parça Ticaret A.Ş. tarafından kunter.com.tr üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

İşlenen kişisel veri kategorileri

• Kimlik bilgileri: ad, soyad
• İletişim bilgileri: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş geçmişi, sepet içeriği, kayıtlı araç bilgileri
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, oturum bilgileri
• Finans bilgileri: sınırlı ödeme/fatura bilgileri (kart numarası tarafımızca saklanmaz)

Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslimi ve faturalandırılması
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek taleplerinin karşılanması
• Ürün ve araç uyumluluğuna ilişkin önerilerin sunulması (araç seçici)
• Onay vermeniz hâlinde kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmesi yapılması
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, muhasebe, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
• Sitenin ve işlemlerin güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi

Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi veya korunması için zorunlu olması ve meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak; kampanya bilgilendirmeleri gibi bazı işlemler için ise açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz; siparişinizin teslimatı için anlaşmalı kargo firmalarına, ödeme işlemleri için ödeme kuruluşlarına ve yasal zorunluluk hâllerinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilir.

İlgili kişinin hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte destek@kunter.com.tr adresine e-posta ile veya Bayrampaşa, İstanbul adresindeki merkezimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.